Por meio da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsurb), a Prefeitura de São Cristóvão idealizou o aplicativo Cidade Iluminada, permitindo que os moradores tenham mais uma maneira de solucionar problemas e solicitar demandas de iluminação pública na cidade com mais facilidade e sem precisar se deslocar. O aplicativo está disponível para aparelhos celulares Android e iOS.
O cidadão que desejar obter o aplicativo precisará baixá-lo de forma gratuita na sua loja de aplicativos, e para garantir a primeira solicitação é necessário que cadastre o CPF e e-mail. A partir desse cadastro, o morador poderá usufruir das suas funcionalidades, e uma delas é a de informar às equipes da gestão quando houver lâmpadas ou luminárias apagadas, para que a demanda solicitada seja resolvida.
Segundo o engenheiro eletricista da Semsurb, Bruno da Hora, o aplicativo tem o objetivo de desburocratizar e facilitar os serviços para a população. “Ao idealizar o aplicativo tivemos o intuito de facilitar ainda mais a vida dos moradores, aproximando cada um deles das nossas equipes de atendimento. O acesso é gratuito, prático e está ao alcance de todos, além de ser uma forma de agilizar a realização das demandas”.
Outra maneira que o cidadão pode entrar em contato para demandar serviços é via WhatsApp: 79 3023-3033. O contato pode ser feito das 07h às 12h e das 13h às 17h.